โรงพยาบาลสำโรงการแพทย์ จัดอบรมหลักสูตร “สร้างความยั่งยืนด้วยพฤติกรรมบริการ” เพื่อให้บุคลากรเกิดการพัฒนาพฤติกรรมการบริการทั้งบุคลิกภาพ การแต่งกาย สีหน้า ท่าทางและคำพูดที่ดี รวมถึงการให้ความสำคัญเรื่องพฤติกรรมการบริการ ตามวัฒนธรรมที่หล่อหลอมพนักงานให้มีบุคลิกภาพเดียวกันตามเอกลักษณ์พนักงาน คือ ยิ้มแย้มแจ่มใส ใส่ใจบริการ รู้จริงในงาน ประสานร่วมมือ ยึดถือคุณธรรม มนุษยสัมพันธ์ดีเลิศ ส่งผลให้ไม่มีหรือลดข้อร้องเรียนด้านพฤติกรรมการบริการทั้งจากลูกค้าภายนอกและภายใน โดยได้รับเกียรติจากวิทยากร ดร.สานุ มหัทธนาดุลย์ Flight Attendant บริษัท การบินไทย เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2557 ณ ห้องประชุมชั้น 7