อบรมผู้เยี่ยมสำรวจภายใน
วันจันทร์ที่ 9 เดือน เมษายน พ.ศ. 2555
โรงพยาบาลสำโรงการแพทย์ โดยคุณศิริมาศ บุตรโสม ผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายบริหาร คุณรัชดา นิจจันพันธ์ศรี ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์และคุณอุสา เจริญชัย ผู้จัดการฝ่ายอาชีวอนามัย เข้าอบรมหลักสูตร ?การเป็นผู้เยี่ยมสำรวจภายใน? (HA 401) เมื่อวันที่ 3 ? 5 เมษายน 2555 จัดโดย สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ณ โรงแรมนารายณ์ กรุงเทพมหานคร ในการอบรมครั้งนี้ ทำให้ทราบแนวคิดการเยี่ยมสำรวจภายในโดยใช้ 3-C PDSA หลัก 3 P(Purpose,process,Performance) การวิเคราะห์แบบประเมินตนเอง การจับประเด็นสำคัญของ Service Profile การใช้เครื่องมือต่างๆ ในการวางแผนการเยี่ยมสำรวจ ทักษะที่จำเป็นในการเยี่ยมสำรวจ เช่น การสังเกต การสัมภาษณ์ การเก็บประเด็นจากเวชระเบียน การให้ข้อเสนอแนะเพื่อเป็นโอกาสในการพัฒนา เป้าหมายของมาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพฉบับฉลองสิริราชสมบัติครบ 60 ปี และการประยุกต์ใช้ในการเยี่ยมสำรวจ
นอกจากนี้ ยังได้มีการฝึกประยุกต์เนื้อหาที่เรียนรู้ในการเป็นผู้เยี่ยมสำรวจภายในที่โรงพยาบาลสงฆ์ กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งเป็นแหล่งฝึกของผู้เข้าอบรมในครั้งนี้ เริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์แบบประเมินตนเอง ผลการเยี่ยมสำรวจ การสรุปและเขียนรายงาน ในการอบรมครั้งนี้ ผู้อบรมได้ใช้กระบวนการการเรียนรู้ แลกเปลี่ยนกัน ทำให้ได้มุมมองในการพัฒนาคุณภาพ ที่จะนำมาปรับใช้ในหน่วยงานของตัวเองได้เป็นอย่างดี